Envío gratis en toda España

¿Cuánto tardan en llegar los pedidos en España?

En tu fiel chihuahua trabajamos continuamente para mejorar el tiempo de entrega de los productos. En este momento salvo problemas ajenos a nuestra voluntad (aduanas, condiciones medioambientales) los pedidos llegan a España en un tiempo medio de 10 a 15 días y casi nunca excede los 21 días (tres semanas).

No he recibido el pedido ¿opciones?

La mayoría de nuestros paquetes son entregados a través de correos como cualquier entrega de correspondencia habitual y/o rutinaria.

Es muy probable que si no has recibido el pedido y en la pagina de mi cuenta o revisando el código de seguimiento dice que esta entregado, deberás revisar tu buzón para comprobar si ha sido entregado aviso de llegada o en su defecto si se trata de paqueteria pequeña este el propio pedido en el buzón.

Es aconsejable si lo hubiere preguntar al conserje de la comunidad por si el mismo hubiese recepcionado el pedido.

¿Cómo buscar productos?

Busca productos ingresando el nombre del producto o la palabra clave en la barra de búsqueda en la parte superior de cualquier página. Intenta introducir una descripción general. Cuantas más palabras clave utilices, menos productos obtendrás en la página de resultados. Cuando encuentres un producto en el que estés interesado, simplemente haz clic en el nombre del producto o la imagen del producto para obtener más detalles.

¿Cómo se calculan los costos de envío?

Los costos de envío casi en su totalidad son gratuitos en nuestra web, se calculan según el método de envío (aéreo, marítimo o terrestre) y el peso / volumen del producto. Las diferentes compañías de envío tienen diferentes tarifas, por lo que es mejor verificar y comparar cuál es la más económica. Para más detalles sobre cómo se calculan los costos de envío, contáctenos directamente.

¿Qué es la protección del comprador?

La protección del comprador es un conjunto de garantías que permite a los compradores comprar con confianza en nuestro sitio web.

Estás protegido cuando:

El artículo que has ordenado no llega dentro del tiempo prometido por el vendedor (Tu Fiel Chihuahua).
El artículo que has recibido no es como se describe.

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